（通訊員 徐柳）4月6日，新華書店集團在總部綜合樓六樓會議室召開2021年一季度經(jīng)營工作會，全體班子成員，在漢子（分）公司、總部各部門負責(zé)人參加會議。會議由集團黨委書記、董事長邱從軍主持。

　　在聽取各部門、單位一季度的工作情況匯報后，邱從軍對一季度取得的成績進行了充分地肯定，認為呈現(xiàn)出四個方面的亮點：一是謀劃早、起步快、發(fā)展實，效果明顯。各部門、單位均按照年初確定的各項重點工作任和經(jīng)營指標(biāo)，推進有力有序。對工作的總體盤子，具體工作計劃、任務(wù)指標(biāo)、重點工作、重點項目等都做到心中有數(shù)，明確了工作的目標(biāo)和具體舉措，確保了各項工作順利推進，達到了年初確定的階段性目標(biāo)，以“起步就是沖刺，開局就是決戰(zhàn)”的狀態(tài)落實股份公司“開局要漂亮，全年要精彩”的要求。二是總體經(jīng)營指標(biāo)完成較好，呈現(xiàn)恢復(fù)性增長趨勢。從整個集團營業(yè)收入來看，一季度完成年度預(yù)算的29%，同比2019年增長21%；從利潤來看，完成年度預(yù)算的39%，同比2019年增長27%；應(yīng)收賬款回款率達到70%的良好水平。從各業(yè)務(wù)板塊來講，教材、教輔、文教、文創(chuàng)等業(yè)務(wù)板塊均實現(xiàn)兩位數(shù)的增長，達到或超過了預(yù)期目標(biāo)，實現(xiàn)了漂亮開局。三是圍繞規(guī)范經(jīng)營、改革創(chuàng)新做了大量卓有成效的工作，促進了業(yè)務(wù)健康發(fā)展。一方面，通過各項整改工作規(guī)范了經(jīng)營行為，包括對各項制度的修訂、出臺和宣貫，推動制度、流程、法律法規(guī)的再學(xué)習(xí)、再認識，強化了制度、流程的剛性約束，將合規(guī)意識滲透到了具體的工作中；另一方面，通過信息化建設(shè)和相關(guān)業(yè)務(wù)板塊工作的深度謀劃和推進實施，加快了改革創(chuàng)新的步伐。四是集團上下抓落實、抓服務(wù)，抓規(guī)范、抓發(fā)展的作風(fēng)明顯改善。一季度各部門、單位對照年初確定的任務(wù)，全力以赴地快速起步落實。在抓服務(wù)方面，不管是總部部門、單位服務(wù)于市縣分公司，還是總部各部門之間相互支持和配合的服務(wù)效率及服務(wù)意識普遍提升；在抓規(guī)范方面，合同管理、工作流程的規(guī)范程度進一步提升；在抓發(fā)展方面，當(dāng)前集團和各子（分）公司一系列經(jīng)濟指標(biāo)的取得和重點工作的穩(wěn)步有序推進，有力體現(xiàn)了全省上下齊心協(xié)力抓發(fā)展的成效，也體現(xiàn)了全省上下和衷共濟、共謀發(fā)展的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

　　邱從軍指出，2021年是“十四五”的開局之年，事關(guān)集團“十四五”發(fā)展能否健康起步，事關(guān)集團“十四五”期間轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)能否順利實現(xiàn)，需要全省上下干部員工付出巨大的努力。下一步，要著力抓好五個方面的工作：

　　一是要以黨史學(xué)習(xí)教育和建黨100周年系列活動為契機，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。黨史學(xué)習(xí)教育和建黨100周年是今年貫穿于全黨政治生活的大事，建黨100周年系列活動也是與黨史教育密切相關(guān)的重大黨內(nèi)活動。新華書店集團不管是從黨委、各基層黨支部，還是作為普通黨員來講，必須自覺落實黨史學(xué)習(xí)教育相關(guān)工作要求；作為國有發(fā)行企業(yè)，集團肩負的社會責(zé)任和職責(zé)使命要求我們?nèi)Ψ?wù)好黨史學(xué)習(xí)教育和建黨100周年系列活動；從業(yè)務(wù)拓展來講，這是一個重大的業(yè)務(wù)發(fā)展契機和機遇。關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育，近期要開展一次集團黨委中心組的專題集中學(xué)習(xí)，并制定黨委中心組、各基層黨組織的專題學(xué)習(xí)計劃，通過組織外出學(xué)習(xí)等多種方式開展傳統(tǒng)教育、紅色教育，豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方式，真正做到“學(xué)活”與“活學(xué)”。通過學(xué)習(xí)活動，一方面推動各級黨組織和黨員為全省員工辦實事、破解經(jīng)營管理難題，另一方面充分履行國有文化企業(yè)的社會責(zé)任，為讀者群眾辦實事。關(guān)于建黨100周年系列活動，要按照集團黨委研究制定的活動方案舉辦豐富多彩的系列活動，把活動與相關(guān)業(yè)務(wù)工作融合起來，不斷豐富企業(yè)員工的文化生活，通過讀書活動、朗誦、歌詠比賽等形式提升黨員的黨性意識。要服務(wù)好黨史學(xué)習(xí)教育和建黨100周年紀(jì)念活動，搶抓活動帶來的業(yè)務(wù)發(fā)展機遇，通過相關(guān)圖書、文化文創(chuàng)產(chǎn)品和黨建活動用品的銷售，以及參與和承辦相關(guān)文化活動，多渠道、全方位地滿足各地黨員和讀者群眾的需求。要主動加強與各地黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的溝通匯報，在做好服務(wù)保障工作的同時展現(xiàn)新華書店的服務(wù)水平，推動相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　二是要緊緊圍繞時間、任務(wù)“雙過半”硬目標(biāo)，抓好發(fā)展舉措和重點工作全面落實。要在一季度做好大量工作的基礎(chǔ)上，落實具體的辦法，確保各項重點工作任務(wù)落地見效。教材教輔板塊，在春季征訂工作結(jié)束后，要圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、營銷等維度，認真梳理各區(qū)域內(nèi)部細分板塊征訂工作中出現(xiàn)的新情況和新問題并及時總結(jié)經(jīng)驗，提前謀劃秋季征訂產(chǎn)品線和營銷模式；要進一步創(chuàng)新團隊建設(shè)和培訓(xùn)方式，整合教材、教輔、文教等業(yè)務(wù)，圍繞新高考、新教材帶來教育部門的新需求，整合開展教育服務(wù)專員培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)化水平和綜合服務(wù)能力；要搶抓秋季新高考、新教材、勞動教育、黨史學(xué)習(xí)教育、幼教等重點產(chǎn)品提前布局謀劃，細化具體實施方案和工作舉措。文教板塊，要著力搶抓二季度，做到“軟”“硬”兼施，重點圍繞新高考志愿填報、智慧教學(xué)、人教數(shù)字資源“三條軟件產(chǎn)品線”，科學(xué)合理安排工作進度。要搶抓二、三季度硬件業(yè)務(wù)招投標(biāo)高峰期，全力以赴拓展文教市場。連鎖和招商運營板塊。連鎖方面，要繼續(xù)抓好黨史學(xué)習(xí)教育相關(guān)產(chǎn)品發(fā)行，各市縣分公司要針對不同區(qū)域、不同行業(yè)之間征訂進展不平衡問題，主動對接當(dāng)?shù)攸h史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，爭取通過通報等多種形式加強督辦，提升征訂工作的“寬度”和“深度”。善于運用各類資源，加快拓展高校、醫(yī)院、銀行、稅務(wù)等全省系統(tǒng)性單位以及在漢省直單位的征訂；要加大重點領(lǐng)域的突破力度，第二季度要把團供館配業(yè)務(wù)作為重點的發(fā)力方向，全力以赴在省內(nèi)外招投標(biāo)業(yè)務(wù)方面實現(xiàn)大的突破，以支撐一般圖書業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展；要加快對接各級黨委宣傳部及全閱辦，抓好4.23系列全民閱讀活動籌辦工作，通過活動提升新華書店影響力和策劃能力。同時將全民閱讀活動與黨史教育有機結(jié)合，充分發(fā)揮門店功能和活動陣地作用，以各類活動帶動相關(guān)產(chǎn)品營銷。要針對我省作為教育大省的特點，以全省高校校園書店平臺為主陣地，著力打造湖北新華助力高校黨史教育活動特色，提升影響力。運營管理方面，要深化店長負責(zé)制實施，選優(yōu)配強一批店長，并通過培訓(xùn)提升能力；要加快咖啡項目制等機制落實，創(chuàng)新高校和中小學(xué)校園店經(jīng)營業(yè)態(tài)和業(yè)務(wù)拓展方式，積極拓展幼教多業(yè)態(tài)產(chǎn)品及服務(wù)體系。要搶抓黨建活動室建設(shè)機遇，將機關(guān)圖書室建設(shè)與黨建書房結(jié)合起來，通過提供黨建書房模板和一體化解決方案，帶動系列相關(guān)黨建圖書和產(chǎn)品的銷售。全省物流體系建設(shè)方面，要加快孝感臨空經(jīng)濟區(qū)項目實施進度，按照股份公司總體要求和工作部署，結(jié)合新華書店集團自身發(fā)展需求，抓緊完成項目的可研報告、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、信息化發(fā)展規(guī)劃以及項目建設(shè)規(guī)劃等工作。要針對前期物流體系建設(shè)全省調(diào)研情況，重點解決無倉儲、無辦公場所、無門店等“三無”分公司，總部相關(guān)部門要抓緊列出問題清單，制定相應(yīng)的攻堅計劃，明確具體的改造措施和完成時限。項目建設(shè)和資產(chǎn)運營管理工作方面，除已在建項目外，要加快實施襄陽、宜昌、十堰、天門等納入今年股份公司考核的市州書城項目；要加強對高校校園書店運營情況的分析和指導(dǎo)，加快項目建設(shè)和營銷方式創(chuàng)新，著力打造校園綜合文化服務(wù)平臺，全面提升運營能力，在實施店長負責(zé)制的基礎(chǔ)上探索更靈活的激勵機制；要提升資產(chǎn)運營效率。一方面，要按照規(guī)定程序做好現(xiàn)有資產(chǎn)招租、聯(lián)營工作，防止出現(xiàn)閑置，依規(guī)依程序購置優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，最大限度地提升資產(chǎn)利用效益；另一方面，總部招商運營中心和資產(chǎn)運營部等部門要統(tǒng)籌考慮業(yè)態(tài)、招商等工作，通過集中引進大型培訓(xùn)機構(gòu)、優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)略合作商等方式，圍繞“文化+”拓展多元業(yè)態(tài)，充分發(fā)揮現(xiàn)有大型書城的空間優(yōu)勢。

　　三是要以規(guī)范經(jīng)營、規(guī)范管理為重點，抓好各項流程的管控和整改工作落實。要圍繞規(guī)范經(jīng)營、規(guī)范管理需要，按照股份公司對經(jīng)濟責(zé)任審計相關(guān)準(zhǔn)備工作的統(tǒng)一部署抓好落實。總部審計、財務(wù)等相關(guān)部門要主動做好與股份公司相關(guān)部門的對接工作，嚴格按照審計工作口徑，如實提供相關(guān)數(shù)據(jù)，填報相應(yīng)表格。嚴格按照內(nèi)控審計、各項專項檢查、巡視巡察反饋的問題，確保歷次整改事項和內(nèi)控管理缺陷全部按要求整改到位，進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為。要及時整理整改工作相關(guān)資料臺賬，確保整改工作資料齊全。同時要加強工作流程的審核把關(guān)和制度宣貫培訓(xùn)，對于重復(fù)出現(xiàn)的同類問題嚴肅追責(zé)問責(zé)，堅決杜絕邊整改邊犯錯的現(xiàn)象，防止小問題演變成大問題，進一步強化按制度、按規(guī)矩辦事的意識。

　　四是要優(yōu)化薪酬考核制度和團隊管理，抓好集團轉(zhuǎn)型發(fā)展的支撐保障工作。要加快完成薪酬績效考核工作，及時兌現(xiàn)考核獎勵，針對2020年考核工作出現(xiàn)的新情況新問題，及時優(yōu)化調(diào)整、修訂完善2021年考核機制和薪酬方案，突出正向激勵。適當(dāng)調(diào)整績效預(yù)發(fā)比例，合理解決新員工待遇偏低問題。要加強團隊建設(shè)，著力加強市縣分公司班子配備，優(yōu)化市縣班子的年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新方式為更多年輕干部提供平臺和機會，加強培訓(xùn)進一步提升團隊整體素質(zhì)。

　　五是要以嚴肅的紀(jì)律和正風(fēng)肅紀(jì)的自覺，抓好紀(jì)律建設(shè)和作風(fēng)保障。要加快制定對縣級分公司的巡察工作方案，及時啟動巡察工作。黨委班子成員要按照此前集團黨委會安排，參加各自聯(lián)系區(qū)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議及談心談話活動，充分聽取基層分公司一季度經(jīng)營工作情況、存在的問題和困難、需集團黨委支持的事項，以及在黨史學(xué)習(xí)教育工作中需要集團解決的實事，及時向黨委反饋。要按照年初確定的工作目標(biāo)和下一階段重點工作任務(wù)，以時不我待的精神面貌和堅定的信心決心，發(fā)揮拼、搶、實的作風(fēng)，認真抓好各項重點工作任務(wù)的落實，為集團“十四五”起步奠定堅實基礎(chǔ)。

    集團黨委副書記、總經(jīng)理羅堅對一季度工作進行了充分地肯定，認為開局很好，達到了預(yù)期的目標(biāo)，所有的主營業(yè)務(wù)板塊都實現(xiàn)了兩位數(shù)增長，在后疫情時代能夠取得這樣的成績實屬不易。關(guān)于下一步的工作，他指出：一是要加強對教育服務(wù)專員的培訓(xùn)，教材、教輔、文教可以聯(lián)合起來進行培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)模式和內(nèi)容，真正起到相互融合、相互打通使用的作用；二是要積極爭取股份公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持，迅速啟動《長江作業(yè)本》和《核心方案》等產(chǎn)品的回訪工作；三是要積極總結(jié)幼教板塊和《倍閱作業(yè)本》等產(chǎn)品好的工作方式和模式，形成相關(guān)文字材料后定期發(fā)給教育服務(wù)專員學(xué)習(xí)，達到相互學(xué)習(xí)、相互借鑒的效果；四是要盯緊重點難點品種的征訂，特別是沒有政策支撐產(chǎn)品的征訂，要根據(jù)環(huán)境新的變化積極采取應(yīng)對舉措，做好《長江作業(yè)本》宣傳征訂及回訪的工作；五是要做好2020年秋季教輔板塊的回款及相關(guān)數(shù)據(jù)的確認工作，根據(jù)合同要求支付相關(guān)款項；六是要加強對越庫直發(fā)風(fēng)險的管控，在全省范圍內(nèi)有條件的地方積極推廣隨州模式。要啟動對“一點一信”“兩票兩單”的檢查和督辦工作，嚴格控制好經(jīng)營風(fēng)險；七是要切實做好經(jīng)濟責(zé)任審計的相關(guān)工作，對近年來已經(jīng)整理完畢的事項進一步進行清理和梳理，確保真正整改落實到位。

　　其他班子成員分別對各自分管的工作進行了補充強調(diào)，并對二季度工作提出了具體要求。

　　在漢子（分）公司、總部各部門主要負責(zé)人圍繞年度重點工作任務(wù)和一季度經(jīng)營指標(biāo)及任務(wù)完成情況，對二季度重點工作和工作舉措依次進行了匯報。