（通訊員 周覓）近日，新華書店集團在漢舉辦“新華課堂”2024年連鎖運營能力提升培訓會。集團副總經理周怡出席培訓。全省各子（分）公司分管連鎖業務經理、門店店長、業務骨干及總部相關人員共200余人現場參加培訓，全省連鎖門店員工通過網絡直播方式線上參訓。培訓會由集團連鎖分公司經理程龍主持。

　　周怡傳達了集團黨委書記、董事長邱從軍在集團2024年度工作部署會上有關門店“構建新場景，推動數字營銷渠道迭代；謀求新突破，探索服務模式創新”的工作要求，強調了提升門店運營管理水平和數字化能力的緊迫性，要求加快提升實體書店運營能力，掌握最新的運營理念和方法，引領連鎖門店發展朝著更高水平邁進。她對參訓人員提出三點希望：一是強化學習、提升認知；二是學思踐悟、勇于創新；三是學以致用，注重實踐。

　　本次培訓邀請北京開卷信息技術有限公司副總裁楊偉、全國書業營銷實戰專家路毅、書萌雜志創辦人孫謙、山東書城經理李際禎等業界專家，中國地質大學（武漢）圖書館采編主任、副研究館員張凌云和江蘇小石頭文化科技股份有限公司總經理蔣召干等館配業務專家，人民文學、中華書局、中信出版、安徽少兒、河南天星、長江文藝、湖北美術等7家重點出版供應商，隨州市分公司、黃岡市分公司、十堰市分公司、宜昌市分公司、羅田縣分公司等5家市縣分公司門店店長和運營負責人，以及盤古公司、連鎖分公司相關人員等，分享交流了零售變局中的書店品種管理、實體書店運營破局、融合運營與創新、實體書店新營銷、如何做好社群運營、館配及公共文化服務、重點產品運營等12個主題內容和實戰案例；重點分析了連鎖業務板塊上半年運營數據；布置了“荊楚閱讀季”第三季度重點營銷工作；宣貫了“倍閱讀、云店”平臺功能和應用場景。通過專家授課、運營培訓、數據分析、實操講解、案例分享，為全省連鎖運營人員打造了一個“線上+線下”的學習交流平臺。培訓期間，參訓人員認真學習，勤做筆記，積極參與互動，同時就相關運營問題展開充分交流討論，現場氛圍活躍熱烈。培訓結束后參訓人員在線完成了培訓考核。

　　本次培訓會于變局中開新局，為新華書店集團實體書店運營破局理清了思路，助力全省連鎖門店運營能力提升，對加快推進門店創新升級和提質增效起到了積極作用。