新華書店集團舉辦首期多元手工制作培訓班
發布時間:2018年07月16日來源:新華書店集團
7月10—13日,新華書店集團在總部綜合樓舉辦第一期多元手工制作培訓班,并進行多元產品展示,來自全省36家連鎖門店的少兒柜柜長和慧悅讀工作人員參加了培訓。集團黨委書記、董事長、總經理邱從軍,黨委副書記楊紅衛參觀了重點多元產品,多元業務發展部、工會、連鎖分公司、人力資源部相關負責人參加了培訓開班儀式。
開班儀式上,集團多元業務發展部部長趙立表示,此次舉辦大規模的手工培訓課程,是我省實體店多元經營升級對服務技能和多元產品體系提升的需求;工會副主席姚晞鼓勵培訓學員在年初創新技能大賽取得成功的基礎上,把手工制作作為一項新的技能充實到新華人的服務能力;連鎖分公司經理程龍表示,連鎖分公司與多元業務發展部一直致力于提供員工賦能的服務方案與解決方案,要將產品與活動和營銷相結合,提升營銷理念與服務理念;人力資源部副部長陳建東希望學員們端正學習態度、珍惜學習機會,將學習與實踐相結合,掌握過硬的本領。
本次培訓內容包括“兩只老虎”手工課程:衍紙、古法造紙、草木染、黏土、科學實驗課;九丘蛋糕烘焙;禮品包裝才藝展示與培訓;慧悅讀手工課場景演示及營銷技巧培訓。
在培訓的同時,多元業務發展部在一樓陳列室和四樓會議室旁展示了豐富的多元產品,如益鳥科學恐龍、齊心文具和MM豆等。邱從軍到場參觀,要求做好開學季多元產品備貨及服務工作,并給出指導性意見。
本次培訓使集團重點門店工作人員掌握了專業手工制作技巧,同時促進了全省門店手工互動體驗業態發展,提升了門店多元業態的豐富度和營銷能力,為慧悅讀活動提供了內容延展,開辟了新的銷售增長點,增強了門店聚客能力。